Những vấn đề thường gặp tại quán café, trà sữa, nhà hàng
Với những cửa hàng có diện tích lớn, quán trong trung tâm thương mại, Foodcourt hoặc mô hình thanh toán trước – nhận món sau, việc phục vụ đôi khi vẫn còn nhiều bất tiện:
• Nhân viên phải di chuyển nhiều để tìm khách và đưa món đến đúng vị trí.
• Dễ xảy ra tình trạng đưa nhầm món, nhầm khách, đặc biệt vào giờ cao điểm.
• Khách phải đứng xếp hàng tại quầy để chờ nhận đồ ăn, thức uống, có khi mất 10–15 phút.
• Khách mất thời gian chờ đợi, trong khi nhân viên cũng mất nhiều thời gian cho việc tìm và giao món.
Tiết kiệm thời gian – Tối ưu quy trình phục vụ
Thẻ rung tự phục vụ Leetek giúp quy trình nhận món trở nên đơn giản và thuận tiện hơn.
✓ Sau khi thanh toán, nhân viên đưa cho khách một thẻ rung Leetek có mã số.
✓ Khách tự tìm chỗ ngồi và thoải mái chờ đợi.
✓ Khi món hoàn thành, nhân viên bấm gọi đúng mã số trên bộ phát tín hiệu.
✓ Thẻ rung và phát tín hiệu để khách biết món đã sẵn sàng.
✓ Khách chủ động đến quầy nhận món và trả lại thẻ.
Không cần gọi tên khách giữa không gian đông người, giảm việc nhân viên phải đi tìm khách và hạn chế nhầm món.
Leetek – Giải pháp thẻ rung tự phục vụ dành cho café, trà sữa, nhà hàng, Foodcourt và các mô hình phục vụ hiện đại.
📞 Liên hệ tư vấn: 0395 818 668
🌐 leteek.vn
